ОФЕРТА НА ОКАЗАНИЕ ОБРАЗОВАТЕЛЬНЫХ УСЛУГ
Редакция от «12» августа 2024 г.

О чем эта Оферта:
В этой Оферте ИП Мельник Анна Михайловна (далее - «Исполнитель») предлагает Вам заключить Договор оказания образовательных услуг (далее - «Договор») по обучению на Онлайн-курсе «Дизайн старт» (далее «Онлайн-курс»).
Договор заключается посредством Акцепта Оферты на условиях, указанных в ней (п. 3 ст. 438, п. 2 ст. 437 ГК РФ).

Важно:
ÞПрочитайте текст данной Оферты и, если Вы не согласны с каким-либо ее пунктом, Исполнитель предлагает Вам отказаться от Акцепта Оферты.
ÞВ случае если Вы оплачиваете услуги по обучению на Онлайн-курсе (далее «Услуги»), Вы соглашаетесь с текстом этой Оферты.
ÞСовершая действия по Акцепту этой Оферты, Вы подтверждаете свои полномочия, дееспособность, достижение возраста 18 лет, а также законное право, вступать в договорные отношения с Исполнителем.

1.АКЦЕПТ ОФЕРТЫ
1.1.Вы соглашаетесь с условиями этой Оферты в момент оплаты полной стоимости Обучения. При произведении оплаты Вы проставляете знаке согласия в чек-боксе на странице оплаты и вводите свои персональные данные.
1.2.Оферта размещена на Сайте и доступна для ознакомления как при произведении оплаты, так и в любой момент на Сайте.
1.3.Принимая условия этой Оферты, Заказчик соглашается с тем, что Исполнитель не проверяет дееспособность Заказчика, а в случае его несовершеннолетия, его полномочия на совершения сделки посредством акцепта Оферты, не проверяет наличие согласия законных представителей на ее совершение.

2.ГАРАНТИИ ЗАКАЗЧИКА
2.1.Заказчик гарантирует наличие у него технической возможности пользования Услугой: доступ в сеть Интернет, наличие мессенджера Telegram, доступа на платформу GetCourse (далее – «Платформа») а также устройств для доступа в сеть Интернет.
2.2.Заказчик гарантирует, что им были получены все необходимые согласия со стороны его законных представителей в случае, если в соответствии с законом сделка может быть совершена только с их согласия. В случае нарушения таких гарантий Заказчик компенсирует Исполнителю причиненные ему такими нарушениями убытки.

3.ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА
3.1.Исполнитель обязуется оказать Заказчику, оплатившему стоимость Обучения по условиям Оферты, Услуги по Обучению на Онлайн-курсе.
3.2.Вся информация об Онлайн-курсе размещена на сайте, размещенному в сети Интернет по адресу: https://citadel.study/design-start-official (далее – «Сайт»).
3.3.Образовательная программа Онлайн-курса размещена на Сайте.

4.ПОРЯДОК ОПЛАТЫ
4.1.Услуги оплачиваются в порядке 100% предоплаты путем перевода денежных средств по реквизитам Исполнителя, указываемым в счете на оплату Услуг.
4.2.Доступ к Обучению открывается при условии поступления оплаты стоимости Обучения в порядке, указанном в этом разделе.
4.3.Стоимость Услуг выплачивается в Российских рублях, не облагается НДС в связи с применением Исполнителем Патентной системы налогообложения (ПСН).

5.УСЛОВИЯ ОКАЗАНИЯ УСЛУГ
5.1.Стороны пришли к соглашению об отсутствии необходимости подписания акта приема-передачи оказанных Услуг. В случае непоступления письменных претензий к Услугам в течение 3 календарных дней со дня фактического окончания оказания Услуг, оказанные Услуги считаются принятыми Заказчиком, что приравнивается к подписанию Акта приема-передачи оказанных услуг.
5.2.Датой начала оказания Услуг является дата предоставления Заказчику доступа к Платформе. Доступ к Заказчика к Платформе является бессрочным.
5.3.Прохождение Обучения рассчитано на 2 недели.

6.СОСТАВЛЯЮЩИЕ ОБУЧЕНИЯ
6.1.Обучающие материалы предназначены только для личного использования Заказчиком и не подлежат распространению третьим лицам.
6.2.Услуга в части предоставления Обучающих материалов считается предоставленной в полном объеме с момента предоставления Заказчику возможности открывать Обучающие материалы вне зависимости от их фактического изучения.
6.3.Услуга в части предоставления обратной связи считается предоставленной в полном объеме в момент предоставления Заказчику доступа к Платформе с предоставлением ему права отправлять сообщения куратору, даже если он не воспользовался ли он такой возможностью.
6.4.Обратная связь предоставляется по запросу, срок ответа на вопрос – до 24 часов.
6.5.Неиспользование Заказчиком возможности воспользоваться обратной связью не дает оснований для возврата стоимости Услуг.

7.ОБЯЗАННОСТИ ЗАКАЗЧИКА
7.1.Заказчик обязуется:
7.1.1.Добросовестно учиться по программе Онлайн-курса.
7.1.2.Выполнять домашние задания (промежуточный контроль) в рамках прохождения Онлайн-курса, в соответствии с указаниями Исполнителя.
7.1.3.Выполнять требования законодательства РФ и требования Договора по организации предоставления Услуг.
7.1.4.Сдать итоговый внутренний тест (итоговый контроль).

8.ПРАВИЛА ВОЗВРАТОВ ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ
8.1.Денежные средства за предоставленный в полном объеме доступ к Обучению в отсутствие мотивированных претензий к его качеству не возвращаются.
8.2.В случае досрочного расторжения Заказчиком Договора возврату подлежит стоимость не предоставленных Услуг.
8.3.В случае, если Заказчик по причинам, не зависящим от Исполнителя, не воспользовался Услугами и не уведомил Исполнителя о своем желании отказаться от Услуг в порядке, предусмотренном настоящим Договором, Услуги считаются предоставленными в установленном объеме.
8.4.Заказчик осознает, что результат Услуг зависит от того, насколько усердно и добросовестно он выполняет рекомендации Исполнителя. Исполнитель ни при каких обстоятельствах не может нести ответственность за результат оказанных Услуг. Любая информация, изложенная на Сайте, не является гарантией результата оказания Услуг.

9.ПОРЯДОК ВОЗВРАТА ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ
9.1.Для возврата Заказчик должен направить Исполнителю мотивированное письменное заявление с подписью и приложенными доказательствами.
9.2.При наличии оснований возврат денежных средств осуществляется в течение 14 календарных дней со дня ответа на заявление. Сумма возврата рассчитывается пропорционально оставшимся Услугам.
9.3.Возврат осуществляется Исполнителем по заявлению Заказчика, направленного посредством электронной почты по адресу Исполнителя, указанном в Оферте. В заявлении указываются: ФИО Заказчика, сумма к возврату, реквизиты счета для возврата денежных средств.
9.4.Срок зачисления денежных средств на банковский счет Заказчика будет зависеть от условий банка, в котором он открыт, и его нарушение является полной ответственностью соответствующего банка Заказчика, а не Исполнителя.

10.ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНАЯ СОБСТВЕННОСТЬ
10.1.Исключительные права на все РИД и составляющие части Обучения принадлежат по Договору Исполнителю.
10.2.Предоставляемые Заказчику РИД в процессе обучения в цифровой форме могут использоваться Заказчиком для личной и/или профессиональной деятельности. Заказчику разрешается на правах неисключительной лицензии использовать полученные результаты интеллектуальной деятельности.
10.3.Исполнителю принадлежат исключительные права на РИД и средства индивидуализации, указанные в настоящей Оферте, а также хотя и не поименованные, но создаваемые Автором и включенные в процесс оказания Услуг по настоящему Договору.
10.4.Заказчик обязуется:
10.4.1.Не создавать производные и полностью аналогичные Онлайн-курсы, распространять, передавать третьим лицам или иным образом использовать частично или полностью материалы и содержание Сайта, Обучающих материалов.
10.4.2.Не создавать копии Сайта, РИД (в том числе, копировать название Онлайн-курса, указанное на Сайте), любых материалов,доступ к которым получает Заказчик в связи с исполнением Договора, а также копировать их внешнее оформление (дизайн).
10.4.3.Не изменять Сайт, не совершать действия, направленные на изменение функционирования и работоспособности Сайта.

11.ОТВЕТСТВЕННОСТЬ ИСПОЛНИТЕЛЯ
11.1.Недостоверное предоставление Заказчиком о себе сведений, в том числе неполное предоставление Заказчиком о себе сведений освобождает Исполнителя от ответственности перед Заказчиком.
11.2.Исполнитель не несет ответственности за несоответствие Услуги ожиданиям Заказчика и/или за его субъективную оценку. Такое несоответствие ожиданиям и/ или отрицательная субъективная оценка не являются основаниями считать Услуги оказанными некачественно, или не в согласованном объеме.
11.3.Исполнитель не гарантирует овладение Заказчиком определенным уровнем знаний в совершенстве или достижения целей, преследуемых Заказчиком, в связи с тем, что овладение соответствующим уровнем знаний и достижения целей зависит от времени, затраченного Заказчиком на самостоятельную работу, и усилий, прилагаемых Заказчиком.
11.4.Исполнитель не гарантирует Заказчику каких-либо производственных, маркетинговых, финансовых или иных результатов от использования Заказчиком информации.
11.5.Исполнитель не несет ответственность за действия банков, электронных платежных систем, обеспечивающих оплату и возвраты денежных средств при заключении, исполнении и расторжении Договора.
11.6.Все сервисы Сайта предоставляются в состоянии «как есть». Исполнитель не гарантирует доступность Сайта в любой момент.

12.ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
12.1.Использование Заказчиком РИД, включенных в Обучение, с нарушением Оферты влечет взыскание следующих штрафов:
12.1.1.Штраф в размере пятикратной стоимости Обучения если Заказчик предоставил свои аутентификационные данные для доступа в Канал и / или Чат третьим лицам для их доступа к Обучению или его частям, или предоставил иными способами доступ к Обучению.
12.1.2.Штраф в размере десятикратной стоимости Обучения если Заказчик осуществлял размещение (передачу) или способствовал передачи всего Онлайн-курса или его частей на сайты, неправомерно предлагающие авторские продукты без согласия авторов или иных правообладателей.
12.2.Исполнитель вправе в одностороннем порядке расторгнуть Договор в случае существенного нарушения Заказчиком условий Договора. Денежные средства, оплаченные Заказчиком по Договору, возврату не подлежат.
12.3.Размеры штрафов обусловлены степенью возможного либо причиненного вреда правам и законным интересам Исполнителя, который многократно превышает стоимость Услуг, оплаченных Заказчиком по Договору.
12.4.В случае отказа либо неудовлетворения требования о выплате штрафа Заказчиком, Исполнитель вправе незамедлительно обратиться в суд для защиты нарушенного права, без соблюдения досудебного претензионного порядка урегулирования спора.
12.5.Услуги Исполнителя и все связанные материалы предоставляются «как есть», без явных или подразумеваемых гарантий. Исполнитель не предоставляет никаких гарантий, в том числе коммерческой пригодности, пригодности для определенных целей и не нарушения прав третьих лиц, а также гарантий, вытекающих из деловых отношений или обычаев делового оборота. Кроме того, Исполнитель отказывается от ответственности, связанной с доступом пользователя к услугам и связанным материалам, а также с их использованием. Заказчик соглашается с тем, что осуществляет доступ к Услугам и использует их на собственный риск.

13.ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ
13.1.В рамках этого Договора Исполнитель в целях исполнения обязательств запрашивает у Заказчика персональные данные.
13.2.Совершая акцепт настоящей Оферты, Заказчик свободно и своей волей и в своём интересе даёт согласие Исполнителю на обработку предоставленных Заказчиком персональных данных. В частности, согласие на любые действия, совершаемых с использованием средств автоматизации или без таких средств с персональными данными.
13.3.Согласие выдается в целях заключения и исполнения Исполнителем обязательств, принятых перед Заказчиком, и возникающих в силу Акцепта Оферты. Согласие считается отозванным в случае досрочного расторжения настоящего Договора по любой причине или в случае направления Заказчиком отказа от согласия на обработку персональных данных по адресу электронной почты Исполнителя, указанному в Оферте.
13.4.Заказчик соглашается создать и использовать только один аккаунт и не передавать третьим лицам доступ или учетные данные для доступа к нему.
13.5.Использование Услуг не дает Заказчику права материальной или интеллектуальной собственности на используемые Услуги или материалы.

14.РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ И ПРИМЕНИМОЕ ПРАВО
14.1.Порядок действий в случае недостижения соглашения:
14.1.1.Претензии Заказчика по предоставляемым Услугам принимаются Исполнителем к рассмотрению по электронной почте по адресу, указанном в настоящей Оферте.
14.1.2.Исполнитель рассматривает только претензии, отправленные Заказчиком с адреса электронной почты, указанной при оплате Онлайн-курса.
14.1.3.Сторона, получившая претензию, обязана дать на нее ответ в срок до 14 рабочих дней со дня получения.
14.1.4.Досудебный порядок урегулирования спора является обязательным для Сторон.
14.1.5.В случае неурегулирования спора в досудебном порядке он передается на рассмотрение в Арбитражный суд по месту нахождения Исполнителя.

15.ЭЛЕКТРОННАЯ ПЕРЕПИСКА
15.1.Юридически значимые сообщения могут быть направлены следующими способами:
▪Электронными письмами по электронной почте: для Исполнителя – почта, указанная в Оферте; для Заказчика – почта, указанная при оплате Онлайн-курса;
▪Электронными сообщениями в мессенджере Telegram.
15.2.Все электронныезаписи и сообщения,составленные надлежащим образомв соответствии положениями настоящегоДоговора, могут бытьпризнаны в качестве доказательств в судебном разбирательстве.

16.ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ
16.1.Оферта действует до момента исполнения Сторонами всех обязательств.
16.2.Признание судом какого-либо положения настоящего Договора недействительным или не подлежащим принудительному исполнению не влечет недействительности иных его положений.

РЕКВИЗИТЫ ИСПОЛНИТЕЛЯ
Индивидуальный предприниматель Мельник Анна Михайловна
ИНН: 770205695614
ОГРНИП: 323774600570493
Контактные телефоны: +79687317262
email: hello@citadel.study